【第42期】抓实“三张清单” 护佑妇儿健康
湖北省妇幼保健院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,将党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动作为重要政治任务,与主题教育相结合,着力抓实“三张清单”,办好民生实事,推动实践活动不断深化。
一、坚持问题导向,科学精准建好清单。一是大兴调研建清单。党委班子认真践行“一线工作法”,扑下身子、深入基层、沉到一线,把调查研究解决问题作为履职尽责、担当作为的重要过程,第一时间深入基层联系点调研回访,捐赠常用药品,倾听群众呼声,收集问题意见,面对面了解基层所思所忧所盼。用好“五共”理念,深化共同缔造,走向院内外开展调查研究30余次,围绕群众急难愁盼事项加强沟通交流,统筹归纳小切口问题,梳理调研中反映和发现问题20余个,分层分类建立问题清单、责任清单、任务清单,举一反三、以点带面推进问题解决。二是广拓渠道建清单。除大兴调查研究外,通过领导接待日、热线收集、部门下沉、群众反馈等多种渠道,不间断收集问题30余个,纳入清单管理。职能部门在每周晨会上向院党委汇报本部门牵头负责以及参与推动实践活动进展情况,实行“周汇报、月通报、季亮灯、年办结”制度,实行责任到人、倒排工期、限时解决。
二、坚持效果导向,动态管理落实清单。一是创新动态管理机制。坚持边推进、边探索、边总结,健全党员干部动态收集问题、实践活动办公室及时梳理汇总、党委定期研究清单、指导组加强任务督办的清单管理机制,完整打造问题收集、梳理、研办、督办、反馈工作闭环。针对问题各个环节,建立清单台账,健全问题销号审核制度,实行清单量化管理。截至目前,累计收集问题52个,已销号完成40个,12个在办事项。二是规范闭环管理流程。注重突出妇幼特色,加强清单动态管理,办好一件、总结一件,抓好典型经验提炼。分批次做好“三张清单”成果转化,形成一批可复制经验、有指导性、可操作性的意见和制度,把成果更好转化为推动医院高质量发展的实际成效。及时公布清单内容,让群众积极参与和评价,坚持把群众监督贯穿全过程,推动实现问题真整改、民生真改善、群众真满意,努力把“问题清单”变成“满意清单”。
三、坚持民生导向,多措并举办好清单。一是把群众需求作为第一信号。实行产科、儿科等“一站式”精准诊疗,做到同楼层、无等待、快检查、早治疗。组建MDT团队,开设多学科联合门诊,实现“一科挂号、多科会诊”,让患者少花钱、治好病。选择一定适应征患者实施日间医疗,推行周末和假日手术,降低住院时间和费用。推动以“323”攻坚行动为纽带,下派300人次专家到基层开展沉浸式科普义诊、蹲点式指导帮扶,受益群众2000余人次。持续优化贫困患者就诊绿色通道,设立“妇幼爱心基金”,引入“童心项目医院模式”,协调相关救助基金会,实施贫困地区儿童营养改善项目。上半年,为240多名贫困患儿提供2000万元救助,让孩子重获健康、家庭燃起希望。二是把患者满意作为第一标尺。一方面,扩展服务让就医更温暖。针对停车难问题,实施“让‘位’于民”行动,引导职工绿色出行,扩增患者停车泊位,打通就医“最后一公里”。实施满意度提升工程,开展一对一陪同检查、心理抚慰、健康指导、康复陪伴等党员志愿服务,完善产后术后随访机制,力争“就诊一次、陪伴一生”。实践活动开展以来,累计志愿服务3万多人次,获众多患者称赞。另一方面,精进技术让就医更安全。实施母婴安全和健康儿童提升计划,推进中医药进妇幼工程和学专科高地建设行动,急危重症和疑难病诊疗能力明显提升,危重孕产妇救治成功率达100%。
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