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【人民日报】线上预约点单,健康知识供需对接更精准

2026-05-10 09:00 人民日报

湖北省宜昌市公共卫生中心的会议室里,200多名年轻干部齐刷刷看向讲台。讲台上,袁玉荣按下自动体外除颤器(AED)训练机的电源键,双手跟着提示语音,将贴片分别贴在假人右锁骨下方和左乳头外侧,按下电击按钮,开始模拟心肺复苏。

“如果身边有人出现心脏骤停,大家不要慌张,只需跟着AED的指令操作,很大概率能把人抢救回来。”袁玉荣边说边操作,台下不少人拿起手机记录。

袁玉荣是宜昌市急救中心主任,正在做主题为“心肺复苏规范操作与AED科学使用”的科普。2024年加入宜昌健康科普讲师团以来,她已开展各类科普讲座30多场,对科普的效果变化感触深刻。

“以前听课的人少,互动性差,效果并不好。”袁玉荣说,原因在于健康科普供需错配,“单位安排,‘广撒网’式的科普,很难讲到群众的心里去。”

2025年4月,由宜昌市疾病预防控制中心打造运营的健康科普预约平台上线,科普的效果开始发生改变。

“市里的企事业单位都可以通过平台‘点单’,我们会在后台接单,精准对接讲师,上门开展科普讲座。”宜昌市疾控中心党委书记胡华刚说。

“打开‘宜昌疾控’微信公众号,进入‘便民服务’,点击‘科普预约’,填写手机号码,就可登录预约平台。”胡华刚介绍,平台将科普分为疾病防治、健康管理、老年保健等九大类,点击其中的一类,就能看到科普讲师团上百名专家的简介、专业领域与可预约时间,提前3天填好信息完成预约,平台就能匹配好专家上门服务。

如何保障专家的科普水平?“讲座结束后,听课的受众可以在线对专家进行评价,这与专家考核直接关联。”胡华刚说,通过“预约—实施—评价—优化”闭环管理,专家的科普更有趣,群众参与的积极性更高。

为了让科普更高效,宜昌市疾控中心还整合社区提交的同类科普需求,确定好主题,组织专家开展大型公开讲座。“健康科普预约平台让专业的科普知识更顺畅地走进大家心里。”胡华刚说。

健康科普预约平台已完成定制服务30余场次,服务7000多人次。“下一步,我们还要吸纳更多健康领域的专家,扩大平台的科普范围,做好线上科普活动。”胡华刚说。(记者 杨颜菲 吴 君 苏 滨

(来源:《人民日报》2026年05月09日 第四版)

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