省委宣传部副部长向培凤：

记者朋友们：

下午好！今天，湖北省新冠病毒肺炎疫情防控工作指挥部召开第60场新闻发布会。介绍武汉市有序恢复正常医疗秩序进展情况。

参加今天发布会的有：

武汉市人民政府副秘书长李涛先生；

武汉市卫生健康委员会副主任王卫华女士；

武汉市第一医院院长魏力先生；

武汉儿童医院院长邵剑波先生；

武汉市精神卫生中心主任李毅先生；

湖北省疾病预防控制中心副主任李阳先生。

首先，请李阳先生通报全省新冠肺炎疫情最新情况。

湖北省疾病预防控制中心副主任李阳：

截至2020年3月29日24时，湖北省累计报告新冠肺炎确诊病例67801例，其中武汉市50006例，占全省74%；其他市州17795例，占全省26%。

2020年3月29日0时-24时，湖北省新增新冠肺炎确诊病例0例，无境外输入性病例。全省新增确诊病例数连续6日零报告。全省除武汉市以外的地区已连续25日无新增确诊病例。

截至2020年3月29日，全省仍在院治疗1733例，其中：重症427例、危重症174例。

截至2020年3月29日，全省累计病亡3186例。3月29日全省新增病亡4例，均来自武汉市。

截至2020年3月29日，全省累计治愈出院62882例，3月29日新增出院病例317例，其中武汉市315例，占全省新增出院的99%。

通报完毕！

省委宣传部副部长向培凤：

请李涛先生介绍武汉市有序恢复正常医疗秩序进展情况；

武汉市人民政府副秘书长李涛：

各位媒体朋友：

大家好！

武汉市深入贯彻落实习近平总书记考察湖北武汉重要讲话精神，有序恢复正常医疗秩序，围绕“急重患者救治有保障、慢性病患者用药有供应、一般患者就医有渠道”，加强医护力量和医疗资源统筹，推进分级诊疗和互联网医疗，完善药品供应和服务保障，全力满足人民群众基本医疗需求：

1、推进医院综合收治功能恢复，扩大收治能力。积极收集和分析非新冠患者需求信息，明确“突出重点、保障全面、均衡布局、统筹推进”思路，优先解决危急重症患者医疗需求，统筹安排群众就近就急，确定66家大中型医院和专科医院推进服务功能恢复，有序开展非新冠患者医疗救治工作。截至3月29日，61家医院完成功能恢复，其余5家医院正在全力推进，月底前可向社会开放。

2、推进分级诊疗和互联网医疗，增强保障供给。加强与部省属大型医疗机构协调，畅通重症收治、患者转诊、会诊和远程医疗指导渠道，确保危急重症患者就医保障；每个城区至少恢复一所综合性医院，提供综合性医疗服务，全市205家社区卫生服务中心和乡镇卫生院，提供基础性医疗服务，形成区级基层医疗机构、市级综合和专科医院、部省属医院三级医疗服务体系，确保病有所医。组织医院和医保定点药店采用“互联网+医疗健康”，推行网上问诊、处方、购药、线下配送到家服务，开展网上挂号、预约门诊，引导群众有序就医、分时段就医。

3、加强医疗机构监督管理，保障就医安全。目前我市的新冠肺炎患者按照“四个集中”原则，已全部集中在高水平定点医院救治，66家非新冠肺炎患者医疗救治定点医院和其他医疗卫生机构，已经或即将完成终末消毒工作。每天对66家医院开展工作督导，检查医疗机构落实分区管理要求和标准预防措施，指导医院根据风险等级实施科学防护，在防范感染风险的同时，落实首诊负责制，坚决维护患者正常、及时就诊的权利，保障人民群众就医安全。

下一步，我们将加快修复医疗体系，有序恢复医疗秩序。一是增加非新冠医疗资源供给。加速推进其他医院恢复综合或专科医疗服务，发挥基层社区卫生服务中心基层哨点作用，满足群众正常就医、特别是重症患者就医需要。二是加强对非新冠医疗救治医院的指导和督导，确保各医疗机构对患者特别是危急重症患者、需透析等连续治疗患者应收尽收、应治尽治，加强门急诊和住院流程管理，规范诊疗流程，确保医患和诊疗活动安全。三是加强宣传引导，满足人民群众多样化就医需求。每天通报提供普通疾病收治医院、诊疗科目和收治能力信息，供人民群众就近、对症选择就医，随时为就医困难患者提供帮助。

省委宣传部副部长向培凤：

现在，请媒体开始提问，提问前通报所在的媒体机构名称。

人民日报记者：随着武汉市公共交通的逐步恢复，近期可能会迎来就医高峰，请问武汉市做好准备没有？都有什么举措？

武汉市人民政府副秘书长李涛：

谢谢您的提问。

随着我市3月25日起恢复公交线路运营，3月28日起恢复轨道交通运营，4月8日起解除离汉离鄂通道管控措施，我们预计会有大量的医疗需求将在短期内集中释放，武汉市的医疗服务将面临较大的压力。我们已经抓紧时间准备，用最大的努力来应对：

一是加大定点医院供给。截至3月29日，全市66家定点医院已经有37225名医护人员、25900张病床投入到非新冠患者医疗服务中，到4月8日，我们将在66家医院计划投入超过4万名医护人员、6万张床位供给；

二是完善基层医疗服务。全市其他没有新冠肺炎患者救治任务的综合性医院和专科医院，4月8日将全面恢复非新冠患者收治功能，205家社区卫生服务中心和乡镇卫生院将全面恢复正常功能；

三是加强药品保障。全市3589家医保定点药店实现正常营业，特别是111家门诊重症（慢性）疾病医保定点零售药店将全面提供药品保障，确保药品种类齐全数量充足；

四是多渠道供给。我市有较丰富的社会医疗资源，我们正在积极服务指导这些社会办医疗机构尽快复工复业，为群众提供多渠道就医选择。

在全力做好医疗保障准备的同时，在此我也想给就医市民几点建议：一是看病时一定要做好个人防护，尽量网上挂号预约就诊，避免扎堆就医，防止交叉感染，非必须减少陪同人员；二是在当前疫情防控还没有完全结束的情况下，为保护患者安全，医院将按防护要求执行就诊流程，可能会给大家带来不便，请大家理解支持；三是如果病情允许，请大家合理选择就医时间，就近对症选择医院就诊。

谢谢！

经济日报记者：武汉市已经多日新增病例为0、疑似病例为0，但武汉还没有成为疫情低风险区，请问武汉市将如何继续加强疫情防控？对于即将复工复产的各企事业单位，在做好疫情防控方面，您有何建议？

武汉市卫生健康委员会副主任王卫华：

谢谢你的提问。

我市即将复工复产，将采取以下措施。

一是明确企业责任。落实“一责两案”机制，落实企业的主体责任，制定疫情防控方案和应急预案、企业复工复产方案。

二是把好返岗入口。严密排查返岗人员健康状况，加强返岗人员健康管理，建立返岗职工健康档案（“一人一档”），设置临时隔离点，确认员工健康后方可返岗。

三是落实防护措施。强化员工的防控宣传教育，落实防护物资，进场作业人员按规定佩戴口罩，落实戴口罩、勤洗手、保持安全距离等个人防护要求。

四是做细动态管理。加强返岗后进出人员登记管理与员工健康状况监测，减少人员聚集，保持通风换气，做好清洁消毒，加强就餐管理、宿舍管理，规范垃圾收集处理。

一旦出现异常情况，立即隔离其工作岗位和宿舍，排查其密切接触者，根据相关部门的指导进一步采取封控、消毒等防控措施。谢谢。

中国日报记者：武汉市医院正在逐步恢复正常医疗秩序，请问，武汉市第一医院整体就医情况如何？重点人群如放化疗、血透患者就医是否有保障？在看病就医过程中，医院怎样保证普通患者的就诊安全？患者在就医过程中应该注意什么？

武汉市第一医院院长魏力：

谢谢提问！

根据市新冠肺炎疫情防控指挥部关于恢复正常医疗秩序的统一部署，武汉市第一医院以“全力防控、全力救治、有序开放、规范运行”为基本原则，推行了线上和线下两种诊疗模式，从3月24日正式开始，逐步恢复正常医疗秩序。

目前已开放了急诊科、内科、外科、妇产科等24个专科门急诊，开展了手术、介入治疗及住院等医疗服务。同时，医院开设互联网医院提供线上问诊、在线处方、药品配送服务，包括高血压、糖尿病等22个重症病种的重症处方服务。各位广大患者可以通过武汉市第一医院微信公众号进行线上问诊。

截至3月30日，我院共接待门诊5424人次，其中线上就诊2186人次，线下就诊3238人次，收入院83人次。医疗秩序正逐步恢复之中。

考虑肿瘤患者的特殊性，我院优先开放了肿瘤科门诊及病房，非新冠肺炎的肿瘤患者可以按流程收治入院，开展正常的放化疗治疗。对于需要透析的非新冠肺炎患者，我们进一步完善了就医流程，“一站式”解决挂号、诊疗、缴费和取药等问题，共投入血液透析机123台，分早、中、晚三班满负荷运转，满足600余名患者的透析需求。

在保障普通患者就诊安全方面。一是保障急危重症患者得到及时、有效、安全的医疗救治。对急诊患者实行分区救治，隔离抢救室按疑似病例实行单人单间管理；有急诊手术的患者直接进入负压手术间完成手术；做到先救治再筛查。二是普通门诊患者实行分时段全预约诊疗：严格预检分诊，引导患者院内单向流动；严格执行“一医一患一诊室”；候诊区保持人员间距在1米以上。三是住院患者实行缓冲病区及单间观察病区“两缓冲”，单人单间管理。

患者到医院就诊，主要需要注意以下几个方面：一、做好自身防护，全程戴好口罩，勤洗手；二、随身携带身份证、医保卡及相关病历资料；三、遵守就医秩序，候诊时保持安全间距；四、非急诊患者尽量选择互联网医院线上就诊。

谢谢！

湖北之声记者：在疫情期间，孕产妇作为一个特殊群体，面临着很多不便。市妇幼保健院目前已经恢复正常医疗秩序吗？孕产妇产检和住院分娩是否可以正常进行？医院如何确保母婴安全？

武汉儿童医院院长邵剑波：

谢谢你的提问。

疫情期间，武汉市妇幼保健院作为接待非新冠产妇就诊的医院，一直保持着正常医疗秩序，持续开展孕产妇产检和住院分娩工作，自元月23日至今共接受分娩2005人次，占全市分娩量的14%。

为了保证母婴安全，我们具体有5点做法：

一是做好门诊预检分诊，及时转诊和处置发热孕产妇和家属。第二，妇产科门诊全部实行分时段预约就诊，严格实行一医一患一诊室，所有诊室配备空气消毒机，进行循环空气消毒，门诊大厅限制人员流动。第三，对需要住院和即将分娩的，实行入院防控关口前移。提前一周进行新冠肺炎排查，全部进行血常规和核酸检测，必要的情况下进行胸部CT检查和抗体检测。第四，设立缓冲病区，对急诊未排查孕产妇实行单间隔离收治。第五，对陪伴家属进行新冠肺炎排查，陪伴人相对固定，限制一人一陪护。谢谢。

澎湃新闻记者：因疫情各学校都没有开学，孩子上网课，如何保护他们的视力？请谈一谈，春季如何提高儿童免疫力？

武汉儿童医院院长邵剑波：

谢谢你的提问。

大家熟知，每天长时间看电脑、电视、手机、平板等电子产品，可引起孩子们视力下降，干眼、过敏性角结膜炎、眼部感染甚至视网膜病变。

如何让孩子们上好网课，又不影响视力？作为医生建议如下：一是严格控制时间：每次连续使用电子产品时间不超过20分钟，尽量每天累计时间不超过1小时，如果一堂课时间较长，建议每20分钟左右闭目休息或者远眺20秒，使眼睛调节得到放松；二是保持电子屏幕合适亮度；三是要保持正确的读写姿势，做到“三个一”（眼距书一尺，胸离桌一拳，手离笔尖一寸）；四是要正确佩戴眼镜；五是每天二小时以上活动，疫情期间不能外出，可以在阳台、窗户边接受“目”浴阳光，有条件的家庭可以在餐桌或者茶几上打打乒乓球。疫情结束后，有需要也可带孩子到正规医疗机构眼科检查一次眼睛，及早发现眼睛病变，早期干预治疗。

春季是儿童高发的疾病的季节，细菌与病毒会趁机大肆繁殖，儿童尤其容易受到伤害。最常见的有呼吸道疾病（我院每年呼吸系统疾病占比在51%左右）、过敏性疾病、肠道疾病、传染性疾病等发病率都会增加。

提高儿童免疫力，在春季少得病不得病，可以借助以下措施：一是按时预防接种，借外力来提高对某些疾病的抵抗能力。二是鼓励孩子多做运动。三是要提供丰富均衡的营养，婴儿鼓励坚持母乳喂养，同时注意饮食卫生。四是避免接触易感人群，少去商场、车站等人群聚集的公共场所。五是保证充足的睡眠并注意衣物增减。六是过敏体质的孩子，减少接触过敏源。

湖北日报记者：我们知道，武汉市第一医院皮肤科是全国知名的重点专学科。鉴于目前疫情风险尚未完全解除，为避免患者过度聚集，请问魏院长，哪些皮肤病需要尽快就医？

武汉市第一医院院长魏力：

谢谢提问！

武汉市第一医院皮肤科是全国的重点专学科，深受老百姓信赖，就诊需求量大。因此我院在恢复医疗秩序时，首批即开放了皮肤科门诊。为了方便患者就诊，同时开通了线上和线下诊疗，患者可以根据病情选择线上和线下就诊。

对于下列少部分危急重症皮肤病，我们建议患者尽快就医：一是出现全身多发性水疱、脓疱、皮肤大面积破损等疾病，如重症药疹、天疱疮；二是严重的银屑病特别是伴高热、全身发红脱屑肿胀的情况；三是症状严重的感染性疾病如严重的带状疱疹；四是严重的过敏，特别是伴胸闷、憋气症状的荨麻疹之类。以上情况都有可能对患者造成严重的身体伤害甚至生命危险，需要及时到医院救治，避免贻误病情。

对于一般性的皮炎、湿疹等慢性病患者或者诊断明确仅需药物维持治疗的患者，为避免患者过度聚集，减少感染风险。建议此类患者优先选择在我院的互联网医院线上进行诊疗，所需药物我们可以通过物流配送到家，从而减少到医院往返辛劳及降低交叉感染的风险。

谢谢！

湖北经视记者：小区封控以来，武汉市民都宅在家中几十天了，有些人自嘲得了“超长假期综合症”。请问，面对复工复产，市民应该如何正确调整心态？从哪些方面调整作息习惯？

武汉市精神卫生中心主任李毅：

谢谢你的提问。小区封控以来，武汉市民宅在家中，用自己的行动贡献抗疫力量确实不容易。自新冠肺炎以来，我们在多条战线上为广大民众提供心理疏导、心理支持和专业援助，采取一系列举措积极应对，包括心理热线的扩充和心理服务平台的搭建。

针对复工复产，我们觉得可以从以下几个方面进行调节。

一是调整心态，接纳实际的困难，学会和亲友倾诉，寻求一些支持和反馈，也可以学习自我缓解压力的小方法，放松训练，转移注意力等。二是学习逐步适应现在的生活方式，复工以后我们的生活、工作方式跟之前会有很大的不同，所以一定要做好准备，学习现在官方公布的复工、复学的政策，健康码的用途，在公众场合保持“一定的距离”，尝试更多线上社交活动。三是要树立信心，复工复产会让个人重新融入集体，只要坚定信心，恢复“精气神”，个人的价值感也会得到提升，也一定能很好地跟上复工复产的节奏。

针对调整作息，我们建议：

一是提前三到五天开始调整生活作息。调整生物钟，更快的适应工作的状态。

二是制定合理的工作生活计划。学会主动适应工作节奏，逐步调整生活内容。加强和亲友间沟通，学习放松、看书、听音乐等，充实生活、调节工作。

三是学习时间管理，一次只做一件事，利用多种科学方式提高工作效率。

四是要从身体上、心理上、意识上、精神面貌上多个层面做好复工复产的心理准备，这四方面准备的越充分，越能更快的进入工作状态。

楚天都市报记者：目前，武汉市新冠肺炎疫情风险由高风险转为中风险，能否从流行病学角度介绍一下，普通市民如何做好个人防护？有些需要上下班的市民在乘坐公共交通工具的时候又该如何加强个人防护？

武汉市卫生健康委员会副主任王卫华：

谢谢你的提问。

目前，全市由高风险区降为中风险区，针对普通市民防护，可从流行病学降低感染概率、阻断传播途径、保护易感人群三个方面做起：

一是降低感染概率。近期不要到已知出现了疫情的场所，尽量避免去医院看望病人，不要近距离的接触咳嗽、发热病人。

二是阻断传播途径。尽量避免群体聚会和前往人群密集的场所，外出时佩戴口罩，家居及室内工作场所，定期开窗、保持空气流通。

三是保护易感人群。老人、儿童和新冠肺炎康复者等要注意增强免疫力，保证充足的睡眠，多喝水，勤锻炼；注意个人卫生，勤洗手，咳嗽或喷嚏时遮住口鼻，不要接触和食用野生动物。

同时，市民身体出现不适，应及时到正规医院就医。

近日，武汉已恢复部分公交和轨道交通线路运营，需要上下班的市民在乘坐公共交通工具时，应注意加强个人防护，尤其注意做好以下几点：

一是全程环节，乘客务必佩戴口罩，尽量避免直接触摸车上物品。

二是进站环节，乘客应主动配合进行体温检查，做好实名登记乘车，尽量用电子支付避免现金接触。

三是候车环节，候客之间保持安全距离，有序上车。

四是乘车环节，乘客之间注意隔位，分散就坐。

五是到站环节，要注意洗手。

另外，如果出现不适，要及时就医。

荆楚网记者：新冠肺炎患者经过治疗康复后应该如何进行自我调适？社区、家庭应该给予他们什么样的心理支持？目前有哪些渠道可以为他们提供心理服务？

武汉市精神卫生中心主任李毅：

谢谢你的提问。

新冠肺炎患者在医生的救治和个人的努力下逐步恢复了健康，有些康复者出现了心理上的不适。这就要求我们康复者在加强自我心理调适的同时，社区和家庭应该给予他们更多的支撑、照顾和关爱，尽快地帮助他们重回正常生活。

对此，我们建议，康复患者重点做好以下几点：

1、保证规律作息，饮食均衡，适当运动。免疫力在感染者康复的过程中发挥重要的作用，睡眠、饮食与免疫系统息息相关，良好的睡眠和均衡的饮食有助提高免疫功能。

2、避免、减少或调整压力源。要保持轻松愉悦的心情，通过多听舒缓的音乐、多看书，少看网络信息，特别是负面信息等来培养兴趣爱好，放松心情，转移注意力。

3、不要孤立自己，保持人际连接，多和亲友或心理辅导团体的成员保持联系，谈谈自己的感受。

4、及时寻求专业帮助。武汉市精神卫生中心的心理热线和心理援助平台全天候为市民提供服务。市民可拨打心理援助热线027-85844666，及时在线沟通；或进入武汉市精神卫生中心微信公众号，登录心理援助平台接受线上公益心理服务。

除了患者自身调试外，身边人的态度和行为也很关键。康复患者的家人、同事、朋友要建立良好的沟通技巧，学会设身处地的从康复患者的角度考虑，才能给予康复患者更多的理解和支持，给予他们恰到好处的照顾。要作一个积极的“倾听者”角色，也需要成为一个长期的“陪伴者”，让康复者感到“只要你有需要，我一直都在你身边”的安全感。

市民如出现心理问题时可及时寻求专业帮助，除24小时心理热线、24小时精神科门诊和援助平台外，我中心两院区将逐步恢复心理门诊，提供面对面专业心理咨询疏导。

省委宣传部副部长向培凤：

谢谢各位发布人！再次感谢各位记者朋友的提问。

今天的发布会到此结束！