省委宣传部副部长向培凤：

记者朋友们、广大网友：

下午好！今天，湖北省新冠病毒肺炎疫情防控工作指挥部召开第30场新闻发布会，介绍全省疫情防控医疗物资和生活物资保障情况。今天，我们邀请到：省政府副省长曹广晶先生，省经济和信息化厅厅长王祺扬先生，省商务厅厅长秦军先生，省市场监管局局长邹贤启先生，介绍相关情况并回答记者提问。首先，请曹广晶先生介绍情况；

　省政府副省长曹广晶：

医护与生活物资保障是我省防疫重点任务之一。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，中央指导组和各部委现场指导，兄弟省市和社会各界鼎力相助，加上我们自己的努力，医用防护物资保障有了一定的改善，生活必需品市场供应总体稳定。随着疫情变化，也出现了一些新问题。

一、医疗防护物资供应有了一定的改善，但供需两个方面都在快速增加，供需矛盾依然存在

医用防护服由最初的每天只能筹集不足1万件，现在可日供17万件。N95口罩由每天只能筹集供应3.6万只，现在可日供30万只以上。医护物资生产、采购、配送效率也有了较大改善。这些改善得益于以下几个方面：

一是党中央、国务院，各部委、兄弟省市倾力支持与关怀。截至2月21日，中央各部委、各省市共向湖北调拨、支援防护服、隔离衣共计193万件，N95口罩295万只。仅2月21日，中央各部委、各省调拨支援的ICU防护服就达6.4万件，非ICU医用防护服4.9万件，N95口罩达10万只。

二是社会各界的帮助与关爱。疫情发生以来，社会各界捐赠了大量医疗物资。

三是省内全力生产自救。截至2月21日，我省医用防护服生产能力已达6.2万件/天，N95口罩已达接近25万只/天，医用口罩超过110万只。

四是精细管理和分配，确保紧缺物资、重要物资，好钢用在“刀刃”上。战斗在一线的医护工作者、工作人员节俭细用，最大限度发挥了物资效用。

但另一方面，需求也在非常快速增长。首先是患病人数，确诊、危重、重症病人数增加也非常快。第二是医护人员数量也在增加，近期全国各地，包括解放军医疗队大力支援湖北抗疫，现在全国各地来支援湖北医疗队人数达38,000多人。这些医疗队到来的时候，自带了一些医疗物资，但是时间一长，随身的医疗物资都用得差不多了，也需要我们提供保障。第三是医疗废弃物处理，民政殡葬，跟病者患者密切接触的公安人员等，也需要提供医疗物资防护。虽然总体上比前期要有所改善，但这三方面需求仍非常大。下一步我们将更大力度扩大生产，扩大供应。

二、救治设备尤其是重症患者救治设备需求增加较多

主要体现在两个方面，医药物资方面，武汉最近增加了不少方舱医院，很多医院过去不收治传染病，现在改建或者增建后收治，对治疗传染病所需设备如CT、呼吸机等需求增大。对传染病诊治设备的需求，跟一般医用物资需求不一样，有些是湖北省内不能生产的，有些是国内产量比较小的。这也是当前在设备物资供应方面比较突出的问题。我们在中央督导组物资保障组、国家发改委、工信部等各部委大力支持下，从全国组织，全球采购，尽可能多、尽可能快、尽可能早地满足新建医院设备需求。总体上讲，这段时间不管是医疗物资供应，还是医疗救治设备供应，都有了较大改善。

在严格管控措施下，保障全省人民日常生活所需，也是一件非常具有挑战性的难题。要保障供应，所有商家都得改变经营方式。从购物方式来讲，要从过去习惯逛商场超市，到尽可能封闭在家，减少外出和人员聚集，切断传染机会，就要尽可能实行线上购物，配送到家。现在我们提倡团购，网上下单，把社区和物流企业组织起来，确保生活物资供应。

生活物资保障方面，我们主要做好以下几点：

一是现有库存比较充足。有三个层次的库存做保障，包括商业库存、地方政府储备和国家储备的坚实后盾。

二是供应渠道畅通。在国家部委支持下，我省与8个省市建立了联保联供工作机制，各兄弟省份也给予了大量援助。我们建立了5个省际运输中转站，外地运到武汉来的货物，卸货后由武汉市内物流企业运输到市内各地，双方人员不接触，保证外来运输车辆和司机不需要隔离，保障跨省物资运输“绿色通道”畅通。

三是市内供应体系运转秩序正在改善。全省目前共有3500家大中型连锁经营商超正常运营，武汉市以中百、武商、中商、沃尔玛、家乐福为代表的大型商贸流通企业，转变经营方式，以团购服务为主，网上订购、点对点送货到社区。阿里巴巴、京东物流、美团、顺丰等一大批电商平台及物流配送企业加足马力，活跃在保供一线。物流配送方面，在保证员工健康管理，行业管理到位的前提之下，陆续返回工作岗位。

做到这几点，生活物资供应方面，尽管短期内会遇到一些不顺畅，但是我们有信心通过快速响应机制，保障整个市场供应基本有序。

比如疫情防控初期，生活必需品价格有一定幅度上涨，通过加强货源组织调运，强化价格监管，强化市场执法，目前全省49种主要食品、副食品价格总体平稳。但也存在一些结构性问题，比如生鲜、冷鲜、速冻，还有一些其他生活物品，短时间有结构性偏紧，也有人趁机哄抬物价，群众有所不满，这些都需要及时、快速纠正，对扰乱市场行为进行整顿。

我们采取了“外扩货源，内强配送，多点布局”的应对方针，强化“菜篮子”市长负责制，既关注量的满足，也避免结构短缺，及时调度，保障供应。强化商超、社区和物流企业对接力度，优化商品套餐组合，灵活配送方式。充分发挥社区党员干部、志愿者作用，加强对孤寡老人、残疾人等特殊群体的关爱帮扶，确保实现社区配送全覆盖。

为了适应新变化，我们还有一个协作机制。中央指导组和湖北方面，对全省的医用和生活物资生产、调运、分配进行详细分析和研判，及时根据疫情所需，动态跟踪和调整有关保障策略。我们有信心，在党中央、国务院，各部委、兄弟省市、社会各界、海内外朋友大力支持下，一定能够打赢这场攻坚战！

省委宣传部副部长向培凤：

现在，请媒体开始提问，提问前通报所在的媒体机构名称。

人民日报记者：我们注意到，省政府近期印发《关于疫情防控物资扩产、转产、新建“三个一批”工作实施方案》，请问省里是如何考虑的？有哪些具体政策支持？

省政府副省长曹广晶：

刚才我讲到，现在医药物资供应依然处于一个供需比较紧张的阶段。扩大省内自产自供能力，依然是最迫切的任务，为此湖北省政府印发了《关于做好疫情防控物资扩产、转产、新建“三个一批”工作实施方案》。

“三个一批”是指：加快推动有资质有能力的重点企业技改扩能，开足马力“扩产一批”；全力挖掘纺织、机械等产业潜力，开发我省出口加工规模优势，通过产品结构调整、配套代工等，加大支持“转产一批”；加快推进工艺相近或具有配套条件的企业建设项目，创造条件“新建一批”。通过实施“三个一批”，不断稳固和扩大急需医用物资产能，希望更多企业投身“三个一批”工作，凝聚更多防疫抗疫的力量。

再补充一点，现在虽然医用物资保障问题有所缓解，但我们对稀缺医药物质的配置，还是比较低标准的配置。比如因为防护服、口罩数量有限，为了节约，医护人员进重症监护室都尽可能少喝水、少上厕所，这是最低标准的配置。为了扩大生产，增加供给，湖北在国家政策的基础上，进一步给予优惠政策，鼓励更多企业能够投入到医疗物资生产和保障中来。

中央广播电视总台央广记者：疫情期间，越来越多的家庭选择线上购物。请问商务部门如何发挥电商平台在保障居民生活必需品供给方面的重要作用？

省商务厅厅长秦军：

疫情发生以来，在湖北的电商平台克服了用工不足，运力不够的困难，在生活必需品保障方面作出了贡献。根据我们不完全统计，26家电商平台在20号这一天，一共接单22万单，运送1337吨生活必需品。省委、省政府对电商平台非常重视，专门召开会议，听取电商平台在保供方面存在的问题和难点，为了更好发挥电商平台在小区封闭之后的作用，我们做了以下工作。

第一，将电商平台企业纳入保供重点企业名单目录，提供绿色通道支持。第二，协调武汉市将市级储备物资在供应上优先保证电商平台。第三，在运力上，武汉市人民政府调配公共汽车给各区服务电商平台，湖北省商务厅还协调了顺丰集团来助力电商平台。第四，针对用工不足，制定电商平台用工返汉工作方案，已经下发到各地执行。谢谢。

　中央广播电视总台央视记者：受多日疫情防控交通管制影响，部分市州市民的生活受到了一定影响，一些民众称当前生活物资短缺，价格上涨。请问下一步将采取何种措施来保障居民正常生活？

省政府副省长曹广晶：

随着疫情发展，省防御指挥部决定实行更加严格的管控措施。一是要阻断传染源，实行小区、社区封闭式管理，减少人群聚集。为了确保在家待得住，确保小区封闭有效，我们在物资保障方面，做了以下这些工作：

一是千方百计扩大市场供应。包括与八省市区建立协作机制，全国各地支援湖北，以及我们自己的物流企业及时采购，使物资供应能得到有效保障。

二是充分发挥骨干农产品批发市场、商超和电商平台的主渠道作用。政府提供保障措施，要车给车、要人组织人，要对接组织各个社区、各小区甚至机关干部发挥联系沟通作用，确保市内物流能够畅通。除物流之外还有配送，也就是最后一公里问题也要充分发挥电商平台作用，把货物尽可能配送到楼下，尽可能做到全覆盖。

三是针对小区封闭管理的实际需要，积极鼓励改变购物供应模式。更加紧密的把居民组织起来，集中下单、集中采购，政府组织各类交通工具送到小区，购物方式、供应方式也在不断优化。

四是动员所有社会工作力量，机关干部下沉到社区，帮助商家和小区沟通对接，确保供应全面性和覆盖度，为社区老人、残疾人等特殊群体提供网上下单、参与团购、配送上门等服务，争取做到“不掉一户，不落一人”。目前这种管控确实给居民生活物资供应提出了新要求、新挑战，我们有快速响应机制，有快速适应和调节能力，会尽可能减少各种不便，顺利渡过这段艰难时期。我们有信心，谢谢。

法制日报记者：现在全省采取了严格的交通管制措施，小区实行24小时封闭管理，生活物资的供应价格老百姓高度关注。请问，采取封控措施以来，湖北市场商品价格波动大不大？市场监管部门是如何进行监管的？

省市场监管局局长邹贤启：

感谢提问。这一个月来，经各方共同努力，全省市场商品价格总体平稳，有涨有跌，当然涨的品种要相对多一些。

在价格监管方面，我们主要是做了这些工作：一是及时掌握市场价格波动信息，并迅速采取相应措施。武汉“封城”前，很多原来准备到外地过年的同志和一些家庭，备货不足，看到市政府通告后，1月23日很多人都上街去采购，当天市场价格波动比较大。省市场监管局根据巡查人员反馈的信息，23号上午就紧急约谈了价格涨幅比较大的供应商总部，对他们进行提醒、告诫，要求他们立即把价格恢复到正常水平，并且承诺不乱涨价。如果不听劝告继续涨价，市场监管部门要采取严厉措施进行处罚。供应商都是很有大局意识和民生情怀的，经过提醒以后，很快地就把价格恢复到正常水平。

第二是及时出台了对全省价格管理的指导意见。

第三是严肃查处一些价格违法行为，一个月来全省共查处了374件。

第四是及时受理投诉举报。市场监管部门从1月21号以来，每天安排人全天候在12315平台值班，受理消费者投诉举报咨询电话，累计接到价格方面问题举报22800条，进行了及时处理。

第五是及时协调，退回部分消费者团年饭预定金和出行飞机票、火车票、旅店定金等，维护消费者合法权益。谢谢。

　湖北日报记者：近期有市民反映，婴幼儿配方奶粉不好买，一些超市出现了婴幼儿配方奶粉缺货的现象。下一步将采取什么措施，来保障市民购买婴幼儿配方奶粉的需求？

省商务厅厅长秦军：

谢谢提问。婴幼儿奶粉是一个非常特殊的商品，虽然很小众，但是非常重要，而且具有不可替代性。 我省目前婴幼儿奶粉的保有量是1600吨，可以满足全省目前婴幼儿的饮用时间是一个月以上。湖北省婴幼儿奶粉的销售方式主要有两种，70%是通过专营店销售，30%是通过超市销售。前一段时间因为防疫需求，各家专营店都没有营业，所以导致结构性短缺。发现问题以后，湖北省商务厅及时与在湖北的7家大经销商进行沟通，将原来专营销售转变为以超市为主的销售方式，并且加大线上销售力度，目前这个问题基本得到缓解。

下一步我们还将继续监控这个特殊商品，保障市场不断供。谢谢。

中国日报记者：据网上公示情况显示，近日来医用防护服、N95口罩、医用外科口罩等医用物资分配数量大幅增加，请问是不是意味着湖北医用物资紧缺状的问题得到解决？

省经济和信息化厅厅长王祺扬：

谢谢这位记者朋友的提问。目前，我省医用防护物资数量是大幅增加，各市县医疗机构医用物资保障水平也是明显提高。

昨天我专门抽查了一个乡镇卫生院，一个县级市的疫情防控指挥部医用物资保障组，今天抽查了一家地级市卫生院和医用物资保障组。从抽查情况看，整个保障水平是在逐步提高。这得益于中央高度重视、亲切关怀和大力支持，得益于兄弟省市无私援助，得益于社会各方爱心捐助，也得益于湖北全力生产自救。

但是，当前全省医用物质供给缺口依然存在，我们可以从两个方面来看。第一个方面，从需求总量来看，我们每早8点前要在网上公示昨天的分配情况，公布的需求是从紧测算的，就是按照分层分级保障一线医护人员的需求，保障ICU、隔离病房、特殊岗位、方舱医院、发热门诊等重点护理需求。这种需求概括起来是：保重点、保急需、保一线的一种紧需求，也是保运转、保基本、不断供的低需求。这种需求只是医疗救治方面的需求，没有包括社会面防疫的需求。比如说危特岗位和基层一线、社区人员防疫医用物资的需求。

另一方面，从需求结构看，现在我们的需求结构和一、两周前比，发生了很大变化，医用物资里的大件（防护服）依然吃紧，小件医用物资，比如手术隔离衣、医用防护眼罩、面罩、医用防护鞋套，也比较紧缺。 从医疗设备来看，ECMO、正压头盔、大流量无创呼吸机、心电监护仪、血气分析仪、移动液氧罐等医疗设备比较紧缺。

刚才提到了基层危特岗位，像社区隔离、公共场所封闭管理等方面的医用防护服、医用口罩，测温枪等方面需求量还是比较大，目前供给缺口依然存在。

疫情阻击战打的是后勤，打的是物资保障。党和人民信任物资保障组，我们深感责任重大。我们将牢记责任和使命，坚持救人为第一目标，用防疫这面镜子来检视我们工作中存在的短板和弱项，用防疫这把尺子来衡量我们工作的业绩和成效。争分夺秒、全力以赴，进一步加大争取支持力度；进一步加大争取外援力度；进一步加大社会专注力度；进一步加大生产自救力度，千方百计筹集更多医疗物资和医疗设备。同时切实加强医用物质和医疗设备统筹管理和优化配置，努力增加供给、提高效率，统筹做好医疗救治与社会防控，以及医用物资和医疗设备的保障，做到救治与防控两不误，重点地区保障与其他地区保障两兼顾，医用物资筹集与优化分配两加强，为疫情防控决战决胜提供可靠的医用物资保障。

湖北广电融媒体新闻中心记者：受管控影响，很多商贸流通企业反映人力、运力不足，居民生活物资配送难。请问如何解决企业反映的问题，保障居民生活物资配送？

省商务厅厅长秦军：

谢谢您的提问，这个问题提得非常专业，也非常精准。用工不足、运力不够，是我们现在商贸流通和保障市场供应的最大难点和痛点。根据武汉市商务系统不完全统计，目前武汉市在商贸流通领域用工缺口约1万人，其中商超类是4000人左右；外卖快递员工大约在2000人左右；电商平台缺4000人左右。

我们已制定在湖北省内员工返派的工作计划，近日将下发各地指挥部，抓紧落实。当前运力不足严重影响整个市场，武汉市目前采取了以下几种方式来综合解决：

第一是将全市公交车全部下放到区，由区里来统一调配，主要工作是打通超市到小区的环节。

第二是武汉市国资委把自己系统里专用车辆调配出来，比如运钞车调等，用于老旧社区的配送。

第三是我们协调了在湖北的有关快递业，把他们的运力调动起来。比如商请顺丰集团把多余产能，尤其是运能全部调动出来，交给武汉市来总体平衡和统筹管理。

第四是我们动员社会其他组织和个人，把自己的运量贡献出来。

我们将继续跟踪这项工作，在近期内争取万人用工能够顺利返回武汉，同时激活更多存量车辆投入到市场保供和配送中去。谢谢。

长江云记者：在疫情防控期间，如何满足百姓基本购药需求？

　省市场监管局局长邹贤启：

谢谢提问。确保群众能够买上药、用上药，能够购买民用防护物资，是疫情防控期间物资保供的一项重要内容。在这个问题上，主要是做了这样几个方面工作：

一、督促引导药店开门营业。疫情防控期间，人们对口罩、消毒酒精等防护用品需求剧增，其他很多慢性病、非处方药也需要从药店购买，药店能不能开门营业，就变得十分重要。武汉关闭出入通道后，省市场监管局派出十几个巡查组到武汉各区了解药店经营情况，看到开门的不多，百姓购药困难。为解决这个问题，省市场监管局党组决定，从除夕夜开始，省药监局、各市州县市场监管局迅速采取行动，连夜约谈大型药品连锁经营总部，一家一家通知单体药店开门营业。很多药店克服人手不足、经营收不抵支的困难，坚持开门营业，有效缓解了百姓购药困难。

二、不断拓展市场供应方式。省指挥部指定的供应商，国药控股、九州通、人福医药、小药药等十多家公司各展所长，既有传统供货方式，又根据防控要求，开发微信预约、网上订购、社区集中团购等线上采购、线下配送方式，线上线下齐发力，逐步缓解口罩等防护用品销售紧张局面。

三、全力服务口罩、酒精等防护用品生产企业扩产提能。

四、加强价格执法，防止借机涨价。一方面，要让大家都比较方便地买到药，另一方面，还要让大家买到正常价格的药，防止借机涨价行为。谢谢大家！

荆楚网记者：目前武汉市及其他市州不少方舱医院交付使用，隔离点建设速度也在加快，请问这些场所的医用物资和医疗设备是如何保障的？能否保障到位？

省经济和信息化厅厅长王祺扬：

谢谢您的提问。国家联防联控领导小组和中央指导组对我省一直高度重视、全力支持，中央指导组物资组每天跟省和武汉市指挥部物资组对接两次，动用一切资源，想尽一切办法，全力帮助我们调配医用物资和医疗设备，协调解决物资和设备生产、调运、分配、发送和使用中的一切难题，精准、有力、高效地为武汉及全省救治、防控以及方舱医院、隔离点建设提供了坚强可靠的物资和设备保障。各兄弟省市慷慨解囊、无私援助。我们对中央大力支持和兄弟省市无私援助感恩在心、铭记在心！

建好用好方舱医院，是实现“应收尽收、应治尽治”的重要举措。初步摸底，全省方舱医院每天需要防护服超过1万件，N95口罩超过2.2万只，医用外科口罩超过4万只。另外还需要CT机、心电监护仪等。为保障方舱医院和隔离点所需，省市防控指挥部将医用物资和医疗设备保障作为重点任务，尽最大努力予以保障。目前武汉市各方舱医院的CT机、心电监护仪等医疗设备和防护服、口罩等医用物资都保障到位。省指挥部物资组也为其他市州方舱医院采购准备了必需的医疗设备。包括隔离点在内，必需的医用物资能够做好应保尽保。我们主要采取了以下措施：

一是明确责任。坚持属地管理原则，压实主体责任、属地责任，鼓励各市州采取自采、受捐等多种方式，积极筹措方舱医院和隔离点需用的医护物资和医疗设备。在此基础上，省指挥部物资组积极发挥统筹调度和资源调配职能，对各地方舱医院、隔离点的医用物资和医疗设备予以大力支持。

二是执行标准。省指挥部物资组认真执行国家和省医用防护物资和设备配置标准，根据最近国家卫健委编制的《方舱医院工作手册》规定，及时明确并执行方舱医院医用物资和医疗设备的配备标准，与方舱医院建设同步推进。同时也明确了隔离点医用物资的配备标准。

三是加强保障。省指挥部物资组坚持“保重点、保急需、保底线、不断供”的原则，密切跟踪调度方舱医院和隔离点建设情况，积极测算需求，统筹调配资源，全力保障武汉及各市州方舱医院和隔离点医用物资和医疗设备的需求，促进提升方舱医院治疗功能。我们按照中央指导组的指示和省委省政府、省防控指挥部的要求，正在加紧组织医疗设备采购，狠抓医用防护物资及医疗设备的扩产、转产、新建，积极接收社会捐赠，通过各种途径筹集紧缺急用的物资和设备。我们对方舱医院医用物资和医疗设备的保障供应是充满信心的。

省委宣传部副部长向培凤：

好，感谢各位发布人，也再次感谢记者朋友的提问，今天的发布会到此结束。