徐云芳，女，1972年5月生，中共党员，鄂州市古楼街道怡亭铭社区卫生服务中心，主任护师。曾获“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”“鄂州楷模”“鄂州市女职工建功立业标兵”等荣誉称号。

永葆本色服务为民

初心如磐担使命的“领头雁”

“身为一名党员干部，我必须身先士卒、以身作则；身为一名医务人员，我必须全心为民，求真务实！”作为社区卫生服务中心党支部书记，她积极探索“党建+”模式，保障“医”路畅通。通过实施“党建+基本医疗”，完善医疗服务运行管理机制；通过推进“党建+公共卫生”，增强居民防病治病意识；通过强化“党建+服务质量”，提升群众就医满意度。近年来，在徐云芳的带领下，中心还积极开展“我为群众办实事”“下基层察民情解民忧暖民心”系列义诊活动，打造有“温度”的医院；深入推进清廉医院、平安医院建设，积极进一步强化廉洁从业，不断加强党员干部职工职业道德和法纪教育，维护人民群众健康权益，树立基层医疗卫生机构新风貌。

“医”心向党，淬炼初心。在徐云芳的工作和生活中，“保持党员本色，坚持初心为民”不仅仅是一句口号，更是所有行动的指南。家住市农业局宿舍的刘婆婆深有体会：“每次打电话给她，她都能很快赶到！”儿女不在身边、自身又行动不便的刘婆婆，这几年都在享受送医、送药上门的家庭医生式医疗服务。有一次老人在家突然发热，住在5楼，本人又行动不便，子女不在身边。接到求诊电话后，徐云芳马上带上药箱去他家，发现刘婆婆体温达到38.6度，精神状态极差，马上进行服药治疗。经过一个多小时的治疗后，老人体温转为正常，精神状态好转，她才离开。随后，又经过连续两天复诊后，老人得以完全康复。

心系4万多社区群众

护佑居民健康的“守门人”

作为一名在基层工作30多年的医务人员，徐云芳常说：“为百姓提供良好规范的医疗卫生服务和人文关怀是医务工作者的本职，基层医务工作者肩负着守护居民健康的责任，一定要让大家在家门口享受到优质的医疗卫生服务。”

徐云芳所在古楼街道怡亭铭社区卫生服务中心，辖3个社区，4万常住居民，这里人口密集且老龄化突出。针对辖区内的65岁以上老年人、慢病患者、严重精神障碍患者等重点人群，她长年累月带领社区卫生服务人员开展免费健康体检服务，重点对患有心血管病、高血压、糖尿病的老年居民做好跟踪服务，还定期对残疾人、长期卧床居民、有严重并发症的居民提供上门家庭随访服务。

患者一旦身体不适，无论多晚，徐云芳都第一时间亲自或组织人员赶到患者家中判断病情。病情严重，及时通知120转诊到上级医院，让患者看病不走弯路。辖区四眼井社区60多岁的曹爹爹脑梗长期卧床，儿子媳妇在美国工作，徐云芳多次上门为其服务。老人有一次牙龈肿痛两天未睡觉，其老伴很着急，打电话给社区卫生中心，得知情况后，徐云芳第一时间带领医务人员上门诊疗，并免费送药。

天道酬勤，力耕不欺。在徐云芳的带领下，怡亭铭社区卫生服务中心2016年被省卫计委授予“湖北省甲A社区卫生服务中心”；2017年荣获“湖北省优秀社区卫生服务中心”；2018年3月被中国社区卫生协会评为“全国优质服务示范社区卫生服务中心”。

白衣执甲，向险而行。2020年，徐云芳带领单位职工承接了全市最大的留观点的医疗服务工作，长期蹲守在工作一线，连续69天不曾回家，因工作突出，被评为“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”。2022年在国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制综合组派遣下，她又先后赴广西百色、福建泉州支援当地疫情防控工作，圆满完成任务，受到表扬。

扎根基层30余年

推进社区卫生服务事业的“奋楫者”

“卫生事业关乎千家万户，是重大的民生问题。”徐云芳常常把这句话挂在嘴边。30多年来，她努力用自己的行动践行使命，始终坚守在服务人民群众健康的主战场、第一线，为社区卫生服务事业殚精竭虑。

2021年以来，徐云芳作为怡亭铭社区卫生服务中心负责人，积极推行社区卫生服务机构5项公益性政策，将居民健康管理、健康服务、健康教育等基本公共卫生服务内容迅速向社区卫生服务网点延伸。同时，她坚持基本公卫和基本医疗融合发展，积极探索开展个性化签约服务，延伸健康体检、疾病筛查、疫苗接种进社区、进企业、进学校，努力实现预防保健、疾病治疗和健康管理的有效融合，让老百姓在基本公共卫生服务中有更多的幸福感和获得感。

2022年6月，中共湖北省第十二次代表大会召开，徐云芳作为党代表，在大会上提出建议：“要进一步重视基层医疗机构体系建设，使社区卫生服务中心真正意义上发挥重要作用，为老百姓治病解难”，认为在大卫生、大健康理念进一步普及的今天，为患者服务、替居民解忧，必须暖心务实，相关论述引起与会代表们的强烈共鸣。

多年来，徐云芳积极为社区卫生服务工作奔走，担任中共鄂州市第七届、第八届代表大会党代表，鄂城区第十届人大代表时，向各级主管部门争取政策，提供合理化意见和建议。

致敬辞：街坊奔忙把民脉，携医送暖惠万家。红心燃灯，守御门户安康。