近日，湖北省门诊质控中心发布《2021-2022年度湖北省门诊十大改进目标》，提出在两年内将患者就医平均等待时间缩短至30分钟以内，增设老年人无健康码专用预检分诊通道等。

在发布会上，华中科技大学同济医学院附属同济医院作为湖北省门诊质控中心的牵头单位，号召全省二级及以上医疗机构共同承诺，从门诊管理、急救能力、就医体验等10个方面，全面梳理并总结改进门诊就医流程、服务质量、服务模式中的关键领域与薄弱环节。各医院要借助“互联网﹢”技术手段，推进门诊服务智慧化，提升就医便捷度。同时，针对互联网时代老年人就医难题，提供多渠道挂号服务，构建适老化就医环境。

此外，《改进目标》提出了规范发热门诊管理、推行门诊电子病历、提升急诊急救能力、规范临床危急值处置、加强智慧门诊建设、规范诊疗行为、健全不良事件管理机制和综合施策提升门诊满意度等改进措施。（记者 毛旭 通讯员 常宇 齐剑东）

（来源：《健康报》2021年6月4日第一版）