“没想到事情真的办成了，现在真的是人性化服务，比以前方便多了，希望以后这样的服务越来越多。”家住湖北省五峰土家族自治县长乐坪镇的张先生，在办理公共场所卫生许可证时，虽缺少平面图和健康证等申请材料，但因县卫生健康局开展“告知承诺制”服务，他签订了告知承诺书，当场就领到了卫生许可证。

　　据了解，自实行公共场所卫生许可办理“告知承诺制”以来，五峰县先后为200余家企业提供了便利，这只是五峰县持续优化卫生健康领域营商环境的便民举措之一。

　　今年以来，五峰县卫生健康局实施“我要办一级以下医疗机构（诊所除外）”的“一事联办”事项，办理环节由5个减至1个，办理流程由跑10次减至0次，办理时限由34个工作日减至20个工作日，办理材料由63份减至42份，可全程网上办理。这一硬核举措帮助企业和个人实现了进一“家”门，办多“家”事，大大降低了办事成本。

　　该局实行公共场所卫生许可办理“告知承诺制”、取消部分医疗机构设置批准书和医疗机构验资证明等减材料、减环节、减时间措施，大大简化了事前审批流程，同时通过加强事中事后监管和服务做好与审批的有效衔接，以高效监管促进公平竞争，确保行业秩序井然，层层优化卫生健康领域营商环境。

　　“下一步，我们将立足于更快更好地服务企业和群众，依托已实行的便民举措，合理有效地改进‘一事联办’事项办理流程和材料，并且结合我县实际探索高频事项的‘套餐式’审批许可服务，让企业和群众办事更方便。”五峰县卫生健康局局长柳国望说。（特约记者 毛旭 通讯员 赵忠宇）

（来源：《中国人口报》2021年4月28日）